LeitfädenSchritt für Schritt

Vollständige Leitfäden

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Onboarding, Konfiguration und Optimierung.

Beliebte Anleitungen

1

Erste Schritte: Den KI-Agenten in 5 Minuten verbinden

Erste Schritte
Anfänger • 10 min lesen

Konto erstellen, Schlüssel generieren und das Widget auf Ihrer Website aktivieren.

2

Stimme und Antworten personalisieren

Konfiguration
Mittelstufe • 15 min lesen

Anleitung für Ton, Regeln und die Weiterleitung an einen menschlichen Mitarbeiter.

3

Leistung messen: CSAT, TTR, Conversions

Optimierung
Mittelstufe • 20 min lesen

Dashboard, Ereignisse und Best Practices für A/B-Tests.

Alle Anleitungen

IntegrationMittelstufe • 12 min lesen

Website-Integration: Skript & CSS

Snippet hinzufügen, den Launcher positionieren und das Laden überprüfen.

IntegrationFortgeschritten • 25 min lesen

WhatsApp Business API verbinden

Anbieter-Setup, Webhook, Vorlagen und Nachrichtenverarbeitung.

IntegrationMittelstufe • 18 min lesen

Instagram DM: Berechtigungen und Abläufe

Seite verbinden, Berechtigungen genehmigen und Automatisierungen starten.

KonfigurationMittelstufe • 14 min lesen

Übergabe an den Menschen: Regeln und SLAs

Kontextuelle Eskalation, Zeitfenster und Benachrichtigungen.

KonfigurationAnfänger • 16 min lesen

Wissensdatenbank-Training

Dokumente hochladen, Sitemaps crawlen und Zitierregeln definieren.

FortgeschrittenFortgeschritten • 35 min lesen

API & Webhooks für Automatisierung

Authentifizierung, Ereignisse und Beispiele für benutzerdefinierte Integrationen.

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