1
Primii pași: conectează agentul AI în 5 minute
ÎnceputÎncepător • 10 min citire
Creează contul, generează cheile și activează widgetul pe site.
Gid‑uri complete
Instruiri pas cu pas pentru conectare, configurare și optimizare — totul în alb & negru.
Gid‑uri populare
2
Personalizează vocea și răspunsurile
ConfigurareIntermediar • 15 min citire
Ghid pentru ton, reguli și fallback la operator uman.
3
Măsoară performanța: CSAT, TTR, conversii
OptimizareIntermediar • 20 min citire
Dashboard, evenimente și bune practici de A/B testing.
Conectare în 6 pași
Monocrom • UX simplu1
Creează contul
Înregistrează-te și verifică emailul.
2
Generează cheile
API key / Webhook secret pentru canale.
3
Alege canalul
Website, WhatsApp, Instagram sau Email.
4
Încarcă baza de cunoștințe
Documente, FAQ, sitemap crawler.
5
Definește handoff
Reguli de escaladare la operator uman.
6
Publică & măsoară
Activează și urmărește CSAT, TTR, conversii.
Toate gid‑urile
IntegrareIntermediar • 12 min citire
Integrare pe website: script & CSS
Adaugă snippetul, poziționează launcher-ul și verifică încărcarea.
IntegrareAvansat • 25 min citire
Conectează WhatsApp Business API
Setare furnizor, webhook, template-uri și recepționare mesaje.
IntegrareIntermediar • 18 min citire
Instagram DM: permisiuni și fluxuri
Conectează pagina, aprobă permisiuni și pornește automatizările.
ConfigurareIntermediar • 14 min citire
Handoff către operator: reguli și SLA
Escaladare contextuală, ferestre de timp și notificări.
ConfigurareÎncepător • 16 min citire
Antrenare pe baza de cunoștințe
Încărcare documente, sitemap crawl și reguli de citare.
AvansateAvansat • 35 min citire
API & Webhooks pentru automatizări
Autentificare, evenimente și exemple de integrare custom.
Tutoriale video
VIDEO
Primul chatbot în 5 minute
Setup end‑to‑end
VIDEO
Personalizarea aspectului
Teme, poziționare, launcher
VIDEO
Analiza rezultatelor
KPIs & raportare
Ai nevoie de ajutor?
Programează o sesiune 1‑la‑1 sau scrie-ne. Păstrăm totul simplu, clar și monocrom.